姓名: | 罗雅霖 | |
领域: | 市场营销 客户服务 品牌管理 | |
地点: | 福建 泉州 | |
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在店面的安全管理中,为使一些无法控制的意外事件尽量减少,损失减到最低限度,需要成立应变小组,以便在事故发生时,能够进行迅速、有效、重点的抢救。
保安员要尽速打开安全门及收银通道。
①各部门的疏散员工:要尽快正确疏导顾客从安全门出入,同时要警戒灾区四周,以防他人乘机偷盗商品。
②财物抢救组:组长由行政部经理担任,副组长由收银主管担任。收银员立即关上收银机,将现款送往金库或带离现场。电脑部员工、办公人员应将重要文件、财物送往金库上锁或带离现场另行保管。
③通讯医务组:组长一人,由人事部主管担任。负责对外报案及内外通讯联络等任务,须指定专人负责,但报案的命令必须由店长下达。
店长应该将门店“应变小组”的编组结果列成名册送总部及营运部总监处备案,在相应位置注明各组组长姓名,并把“防火器材位置图”和“防火疏散图”张贴在店内固定位置。使每位员工在应急事件中都能明确自己的责任。要求每位员工熟悉“防火器材位置图”及“疏散图”,同时必须每年进行两次关于异常情况的培训、教育,每三个月进行一次消防演习。
之所以有,是因为相信能 |
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